旧ブログ2019年7月11日

「獣医療不信に絶対させない！」動物看護師 と飼い主さんとの関係とは？？②

前回⇒動物看護師 と飼い主さんとの関係とは？？①

今回⇒「動物病院への不信にさせない」動物看護師と飼い主さんとの関係②

私高校生だった頃（40年前）熊本には　動物病院は少なかったと思います。

しかし　1998年　熊本に帰郷してきた時には　地域に近く

動物病院が増え　犬猫にも飼い主さんにも本当に良かったと思います。

動物病院が増えた今の問題があります。

それは

「動物病院についての悩み」です。

●予防ワクチン・薬（予防の必要性説明　同意　アフターフォロー）
●診察について（主訴　一般身体検査）
●検査について（精密検査・特殊検査・血液検査）　
●食事について（肥満　アレルギー　糖尿病　腎臓病　肝臓病　膵臓病　膀胱結石）　
●病気（急性　慢性）●治療方針　　●入院について
●手術（必要性の理解　費用　日程　麻酔　予後について）　
●事故（交通事故　誤嚥食　落下）　
●難病（緩和治療　終末期ケア）
●老化要因症状（認知症　夜鳴き　褥瘡　歩行困難）　
●看取り（居宅　病院　留守中）
●見送り（エンジェル）ケア　　

とにかく　飼い主さんは　動物病院で　診察時間待って　診療して薬もらって

帰宅して　後から　「不安」や「悩み」を　増子へ相談されます。

出来れば　これが　動物病院の動物看護師が担ってくれるのが一番と思います。

・「納得無し」で事が進んでしまう　⇒　元気になる場合　⇒　◎
・「納得無し」「理解無し」の場合　⇒　良くならない場合⇒　不安（転院したくなる）×
・「ネットで調べた治療したい」⇒「その意見を言えない」⇒　転院

ここで　獣医療不信や転院　何とかしたい！！

「動物看護師」の出番です。

そもそも　「医療の事理解して頂けてるのか？？」
これから　「納得して伴走してくれるのか？」

飼い主さんに　わかるまで手段を変えて伝える力が必要と思います。

初めての病気　初めての検査　手術　入院

コトバなき動物にとっても　ご家族にとっても

「心配・不安・絶望」になったり「完治・小康状態・悪化」

「想定できない」事が多いと思います。だから

　動物看護師がしっかり寄り添い　医療へお任せではなく

細かな事を一つずつご家族が決めていく。

動物+医療+飼い主さんチーム

チームで十分な話し合いや説明や同意を得ていれば
不信感は大きくはならないのです。

万が一　入院超過や後遺症や亡くなるケースも起きる事も・・・

充分理解して貰えているから　後悔したり自責で苦しんだり

重いペットロスにはつながりにくい。

だから　医療現場にこそ　「動物看護師」が必要を伝えたいです。　　続く